Ako posielate zásielky?

Vyšlo v časopise Nový život, vrámci seriálu "Technovinky"

V tejto časti seriálu o pomôckach budem robiť reklamu. Rád by som vám priblížil jednu službu na posielanie zásielok, ktorá je nezvyčajne slepecky priateľská. Možno ňou posielať balíky drobných aj väčších rozmerov a pri využívaní ich služieb nepotrebujete pero, ani tlačiareň. Na rozdiel od pošty majú výdajné miesto možno aj neďaleko od vášho domu (ja mám jedno rovno na ceste z práce) a ak sa nevyhýbate používaniu telefónu s Androidom (majú aj aplikáciu pre telefóny od applu, ale tú som netestoval), tak je posielanie ale aj prijímanie zásielok v ich sieti odberných miest veľmi jednoduché. Reč je o Pakete - www.packeta.sk.

Ak ich náhodou nepoznáte, tak ide o spoločnosť, ktorá má uzavreté zmluvy s množstvom predajní po Slovensku, ktoré môžete použiť ako miesto, na ktorom zásielku podáte, alebo kde si zásielku vyzdvihnete, ak vám ju tam niekto poslal. Zásielky môžete posielať alebo prijímať v čase otváracích hodín obchodu, ktorý ste si vybrali ako "vašu" pobočku. Na webe sa aktuálne chvália, že na Slovensku majú viac ako 1500 pobočiek, takže je dosť pravdepodobné, že nejakú nájdete aj vo vašej blízkosti.

Začnem tým zaujímavejším a teda posielaním zásielok. To je pokiaľ som mal možnosť otestovať zvládnuté z hľadiska prístupnosti veľmi dobre. Na poslanie zásielky budete potrebovať vo vašom telefóne aplikáciu paketa. Nájdete ju v obchode play a ak ste pri vytváraní svojho účtu v obchode play nešpekulovali ako kedysi ja, tak s inštaláciou nebudete mať žiadne problémy. Ja som pri inštalácii musel trochu zabojovať, pretože som si v dávnych časoch pri vytváraní účtu v obchode play nastavil krajinu na nejakú vymyslenú a aplikácia je dostupná len v krajinách strednej Európy. Pri prvom spustení vás aplikácia požiada o telefónne číslo a overí jeho pravosť. Následne si vypýta e-mail a nejaké ďalšie doplnkové nepovinné informácie. Po ich zadaní už budete pripravení posielať zásielky.

Posielanie zásielok je zo slepeckého hľadiska naozaj jednoduché, pretože všetky údaje, ktoré sa na zásielku bežne píšu zadávate len do aplikácie. Na krabicu so zásielkou nepíšete nič, nie je potrebné lepiť žiadne štítky. Postup je približne nasledujúci:

• Predmet alebo predmety, ktoré chcete niekomu poslať zabalíte do krabice, alebo iného pevného obalového materiálu tak, aby zniesli štandardnú manipuláciu pri preprave. Detailné informácie o tom, ako zásielku zabaliť aj o povolených rozmeroch zásielok nájdete na stránkach pakety.
• Aplikácia pakety, ktorú použijeme na zadanie informácií o zásielke má jednoduché rozloženie. V spodnej časti obrazovky sa nachádzajú záložky domov, zásielky, pobočky a profil. Poklepaním po týchto záložkách si prepíname stránky aplikácie. Podrobné skúmanie ich obsahu necháme na zvedavého čitateľa, teraz len uvedieme, že na záložke domov sa nachádza tlačidlo odoslať zásielku, ktoré stlačíme.
• Po aktivovaní tlačidla sa zobrazí dialóg, umožňujúci navoliť parametre zásielky. V prvom kroku vyberieme štandardnú, alebo nadrozmernú zásielku, na zobrazenej stránke sa nachádzajú detailné informácie o cene, rozmeroch a maximálnej hmotnosti. Vybraté parametre potvrdíme nepopísaným tlačidlom, ktoré sa nachádza v pravom dolnom rohu obrazovky, samozrejme sa naň možno aj prešvihať gestami, ktoré vo vašom čítači obrazovky používate na pohyb po komponentoch.
• V druhom kroku zadáme príjemcu. Postupne vyplníme jeho meno a priezvisko, telefónne číslo a e-mail. Telefón a e-mail bude paketa používať na to, aby mohla príjemcu informovať keď si bude môcť zásielku vyzdvihnúť. Údaje opäť potvrdíme nepopísaným tlačidlom vpravo dole.
• V treťom kroku určíme, kam chceme zásielku doručiť. Vybrať si môžeme jednu z pobočiek pakety, na ktorú si príjemca po zásielku zájde, alebo adresu, kam mu má byť zásielka doručená kuriérom. Poklepme povedzme na doručiť na výdajné miesto.
• Ďalej sa otvorí jednoduchý formulár, ktorý nám umožní nájsť konkrétnu pobočku. Do editačného poľa môžeme zadať mesto, pobočky môžeme filtrovať podľa toho, či chceme, aby sa dalo platiť kartou, či majú byť bezbariérové a podobne. Skúsim zadať Levoča, následne poklepem na okres Levoča a vyberiem si napríklad Tronick S.R.O na košickej ulici. Poklepaním potvrdím a nepopísaným tlačidlom pokračujem ďalej
• V ďalšom kroku si môžem začiarknuť nejaké ďalšie služby, ako napríklad dobierku (to ak chcem, aby príjemca zásielky pri jej preberaní niečo zaplatil), poistenie, prípadne overenie plnoletosti príjemcu, voľby opäť potvrdím nepopísaným tlačidlom vpravo dolu.
• Nakoniec si pozriem súhrn zásielky a ak som spokojný, tak stlačím tlačidlo zaplatiť. Ak v telefóne používate Google pay, tak budete môcť platbu uskutočniť cez Pay, v opačnom prípade budete presmerovaní na stránku platobnej brány, kde budete musieť zadať informácie o karte. Po úspešnom zaplatení dostanete kód, ktorý nadiktujete v ľubovoľnej pobočke packety, keď tam zanesiete svoju zásielku.
• Ak máte zásielku zabalenú a zadanú v aplikácii, môžete sa vybrať na ľubovoľnú pobočku pakety vo vašom okolí a zásielku tam odovzdať. Spolu s ňou si od vás vyžiadajú aj vyššie spomenutý kód, ktorý kedykoľvek nájdete v aplikácii na záložke zásielky. A týmto je odosielanie zásielky pre vás vybavené. Ďalej vás už bude paketa prostredníctvom aplikácie len informovať o tom , kde sa zásielka práve nachádza a či a kedy si ju príjemca prebral.

Príjemca zásielky dostane po jej doručení na pobočku pakety ktorú ste určili pri vytváraní zásielky informačnú SMS a mail s kódom informáciou o tom, že ho zásielka čaká na pobočke. Po obdržaní tejto správy sa vyberie na pobočku, preukáže sa kódom, ktorý mu bol doručený prostredníctvom SMS a e-mailu, Ak ste to pri odosielaní zásielky požadovali, tak zaplatí (položka dobierka v sekcii služby) a spokojne odkráča so svojou zásielkou.

Návod vyššie možno na prvý pohľad nepôsobí jednoducho. Ak ste však zvyknutí pracovať s dotykovým telefónom, tak vám odoslanie zásielky nezaberie viac ako 5 minút času a skončíte s pocitom, že máme k dispozícii ďalšiu vec, pri ktorej sa nemusíme spoliehať na vidiacu asistenciu. Firma packeta prevádzkuje aj niekoľko balíkoboxov, ktoré možno použiť na doručenie balíka. Na webe píšu, že zariadenia sú bez displeja, čo by mohlo znamenať, že ich budeme ovládať s použitím telefónu a teda opäť, možno bez zraku. Balíkobox som však zatiaľ nemal možnosť vyskúšať.

Doplnené 21.04.2026: Veľmi dobre použiteľné sú aj vyššie spomenuté packeta boxy, bez problémov je výber pomocou aplikácie, aj pomocou zadania kódu prostredníctvom vstavanej klávesnice priamo na zariadení.